Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert, Februar 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Synergy Axella Operations Excellence Plattform.

1. Lizenz

Synergy Axella gewährt Ihnen eine nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich für interne Fertigungsvorgänge.

2. Zulässige Nutzung

Sie werden (a) die Plattform nicht zurückentwickeln oder scrapen, (b) keine rechtswidrigen Inhalte hochladen, (c) nicht versuchen, Zugriffskontrollen zu umgehen, und (d) die Plattform nicht nutzen, um mit Synergy Axella zu konkurrieren.

3. Hinweis zum KI-Copilot

Der KI-Copilot ist ein Entscheidungsunterstützungswerkzeug. Seine Ausgabe kann unvollständig oder fehlerhaft sein. Sie bleiben allein verantwortlich für operative Entscheidungen auf Grundlage seiner Vorschläge.

4. Verfügbarkeit und SLA

Zielverfügbarkeit beträgt 99,5 % pro Monat. Geplante Wartungsfenster werden 48 Stunden im Voraus angekündigt.

5. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Synergy Axella auf die in den 12 Monaten vor der Forderung gezahlten Gebühren beschränkt. Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder von uns verschuldete Personenschäden bleibt unberührt.

6. Anwendbares Recht

Es gilt belgisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Brüssel, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzregeln.