Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja, luty 2026

Synergy Axella szanuje Twoją prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem Platformy Synergy Axella Operations Excellence, jak je wykorzystujemy oraz Twoje prawa wynikające z unijnego RODO.

1. Administrator danych

Synergy Axella, Egelstraat 22, 3512 Hasselt, Belgia, VAT BE 0944.578.721, jest administratorem danych. Kontakt, privacy@synergyaxella.com.

2. Co zbieramy

• Dane konta, e-mail, imię, rola, preferowany język, hasło w postaci hash.
• Dane bezpieczeństwa, adres IP, znaczniki czasu i wyniki prób logowania, tokeny sesji.
• Treści operacyjne tworzone przez Ciebie, notatki zmiany, wpisy przestojów, raporty jakości, kaizeny, zlecenia pracy.
• Interakcje z Copilotem, pytania wysyłane do asystenta AI.
• Formularze kontaktowe na stronie, imię, służbowy e-mail, firma, rola, lokalizacja zakładu, preferowany termin, wiadomość.

3. Podstawa prawna

• Umowa (Art. 6(1)(b)), zapewnienie dostępu do Platformy.
• Prawnie uzasadniony interes (Art. 6(1)(f)), bezpieczeństwo, dzienniki audytu, odpowiedzi na zapytania.
• Obowiązek prawny (Art. 6(1)(c)), obowiązki przechowywania zgodnie z prawem belgijskim i UE.

4. Przechowywanie

Dane konta są przechowywane, dopóki konto jest aktywne. Dzienniki nieudanych logowań są przechowywane przez 30 dni. Treści operacyjne są przechowywane w trakcie subskrypcji oraz do 7 lat później zgodnie z przepisami o identyfikowalności produkcji. Formularze kontaktowe są przechowywane przez 24 miesiące.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i przenoszenia danych.

• Eksport danych → Konto, Bezpieczeństwo i prywatność, Pobierz moje dane (Art. 20).
• Usunięcie → Konto, Bezpieczeństwo i prywatność, Usuń konto (Art. 17).
• Inne prawa → e-mail privacy@synergyaxella.com.

Możesz również złożyć skargę do belgijskiego organu ochrony danych, autoriteprotectiondonnees.be.

6. Transfery poza UE

Niektóre podmioty przetwarzające mogą przetwarzać dane poza EOG. Opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) lub EU-US Data Privacy Framework.

7. Bezpieczeństwo

Hasła są hashowane bcryptem. Sesje opierają się na cookies HttpOnly, Secure, SameSite Lax, z 30-minutowym limitem bezczynności. Konta administracyjne kwalifikują się do MFA TOTP. Ruch szyfrowany TLS.